Уважаемые собственники и наниматели квартир, для корректных начислений платы за потребленные коммунальные услуги необходимо предоставлять показания индивидуальных приборов учета (далее – ИПУ):

1. горячей воды в адрес ГУП «ТЭК СПб» ежемесячно до 20 числа текущего месяца:

- по электронной почте: pokazania@gptek.spb.ru в формате: номер лицевого счёта; номер счётчика; текущие показания счётчика. В ответ придет информационное письмо о принятии/ не принятии показаний;

- при оплате квитанций ГУП «ТЭК СПб» через «ПАО «Сбербанк» или АО «Петроэлектросбыт» занесением текущих показаний в соответствующее поле;

- по телефону - 601-93-93 - робот по приёму показаний (по номеру лицевого счёта);

- через сайт www.gptek.spb.ru 

- В случае, если не удалось передать показания одним из вышеуказанных способов, по телефонам сотрудников отдела по расчетам, указанным в квитанциях.

2. Электроэнергии в адрес Петроэлектросбыт необходимо сообщать до конца текущего месяца любым удобным из перечисленных способов:

·  в Личном кабинете;

·  при совершении on-line оплаты электроэнергии на сайте www.pes.spb.ru;

·  при оплате электроэнергии через платежные терминалы «Петроэлектросбыт»;

·  посредством СМС-сообщения;

·  по телефонам (812) 679-22-11 и (812) 679-22-22 в автоматическом режиме (круглосуточно);

·  по телефону (812) 679-22-11 через оператора (ежедневно, без выходных 9.00 – 21.00);

·  по телефону Контактного центра (812) 679-22-22 (понедельник – суббота 8.00 – 20.30);

·  кассиру-контролеру в любом из центров приема платежей «Петроэлектросбыт», в том числе, одновременно с оплатой электроэнергии, вписав в соответствующее поле в счете.

3. Холодной воды в адрес «Водоканал Санкт-Петербурга»

- Через Личный кабинет на сайте ГУП ВЦКП «Жилищное хозяйство»: https://www.kvartplata.info/

- По телефону (роботизированный прием показаний приборов учета): (812) 325-05-43

- Путем внесения показаний приборов учета в квитанцию (будут учтены при оплате коммунальных услуг)

Снимать показания квартирных приборов учета рекомендуется в период с 23 по 25 число календарного месяца. Передавать показания приборов учета необходимо в срок с 23 по 25 число календарного месяца.